Seit gestern vermehren sich die Beschwerden von O2 Kunden , dass sie weder Telefon noch Internet haben.
Unter http://xn--allestrungen-9ib.de (allesstörungen.de) kann man Kommentare lesen , dass die Hotline ( wenn überhaupt ) erst nach extrem langen Wartezeiten erreichbar ist und am Ende doch keine Hilfe bietet.
Die Hotline für Festnetzanschlüsse ist kostenlos leider nur per Festnetz erreichbar... was natürlich sehr sinnig ist, wenn das Festnetz ausgefallen ist
Bei mir persönlich ist seit heute morgen um 4 Uhr Sendepause.
Ich kann nur von Glück sagen dass ich keinen Langzeitvertrag habe sondern den Anschluss von Monat zu Monat kündigen kann.
Das habe ich damals gemacht weil ich von o2 Problemen wusste und mich in diesem Fall nicht lange mit ihnen herumärgern wollte.