Ich habe es ein bisschen anderst gemeint. Aber das ist auch nur meine These.
Wenn sich jemand einen Rechner kauft der kann sich überlegen ob er auf ein teueres vorinstalliertes Betriebssystem verzichtet und statt dessen von jemand (z.B. Studenten) sich ein freies Betriebssystem installieren und einrichten läßt.
Mit den installieren allein sind 100€ zuviel, aber mit Support z.B. Drucker und Email eingerichten, das System erklären und wo die Programme zu finden sind und wie sie installiert werden können, ist der Preis durchaus in Ordnung.
Ist jetzt nur eine "Idee", damit das Geld nicht immer bei den großen Konzernen landet.