Teleshopping: Hohe Zusatzkosten bei Schnäppchen

    Erklärung:
    Wir begannen eigentlich mit der reinen TV-Shopping-Werbung, sind dann aber später auf das Internetangebot gewechselt um weitere Informationen zu erhalten und dort einen Bestellvorgang auszulösen.. ohne jedoch Namen und Adresse usw einzugeben und den Kaufvorgang abzuschließen.
    Als Anhang findet sich ein Bildschirmfoto, in dem der Anbieter und dessen Telefonnummer unkenntlich gemacht wurde. Der Produktname bleibt erhalten um die Zitate nachvollziehen zu können. Wir berwerben diesen Artikel in keinster Weise.


    Bitte beachtet das Fazit am Ende des Artikels


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    Das angebotene Produkt ist scheinbar relativ günstig.
    Es kostet nur 99,95 Euro
    Man kann es auch in kleinen Raten á 6 Euro bezahlen


    Nichts wie los und anrufen .. das will uns die Werbung suggerieren. Doch Achtung !
    Dazu erscheint Kleingedrucktes.:

    Zitat

    Versand: 19,95 € + 9,95 €. Rechnungsgebühr 3,95 €. Nachnahme-Vorkassegebühr 4,95


    Im allergünstigsten Fall sind es also 33,85 € Zusatzkosten.. was dann rund 30% Aufschlag entspricht
    Das Gerät kostet also bei Sofortkauf mindestens 133,80 Euro = 33,87 % mehr als es beworben wird !!!


    Bereits die Versandkosten kann man als "Wucher" bezeichnen.
    In Deutschland gibt es aber keinen "Wucherparagrafen" mehr = es ist völlig legal, solche überzogen hohen Aufschläge zu verlangen.


    Völlig unverständlich ist es, dass man noch einmal 1 Euro mehr bezahlen soll, nur weil man die Kosten bereits bezahlt hat, bevor man die Ware in Händen hat (Vorkassegebühr).


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    Doch nun weiter zu den "günstigen Raten"


    Zitat

    Der effektive Jahreszins für eine Teilzahlung über 18 Monate beträgt bei 99,95€ insges. 15,5%. Der Sollzinssatz beträgt 12%.
    Der Gesamtbetrag der Zahlungen (Kaufpreis, Versand, Rechnungsgebühr, Zinsen) beträgt bei einer Teilzahlung über 18 Monate: 131,90 €


    Die Teilzahlung ist also (will man dem Text glauben) sogar billiger als der Sofortkauf... obwohl darauf sogar noch Zinsen angefallen sind.


    Das Ganze ergibt weder einen nachvollziehbaren Sinn, noch stimmt die Berechnung der Zinsen .. außer .... Der Preis wurde bereits so hoch angesetzt, dass die Zinskosten auch beim Sofortkauf mitbezahlt werden müssen.



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    Wir schauen mal auf das Bild oben links.. da steht etwas von 29,95 (natürlich wieder + den obligatorischen 33,85 €) = 63,80.
    Das Ding hat aber NICHTS mit dem Angebot zu tun, sondern ist ein normaler Staubsauger und kein Dampfreiniger....
    Um das herauszufinden, mussten wir aber erst die Internetseite des Anbieters aufrufen.. vor deren wir schon vor dem Sehen durch WOT gewarnt wurden = sie hat schon viele Negativbewertungen erhalten.


    Zitat

    Der Vac X5 ist ein handlicher Staubsauger, mit dem Sie auch an sehr schwer zugängliche Stellen gelangen.


    Während aber im TV mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie geworben wird, gibt es im Internet nur die (gesetzlich vorgeschriebene) 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.



    Wir klicken uns jetzt einmal durch das Internetangebot durch:


    Vorteilsangebot 99,95 Euro = genauso teuer wie im TV-Shopping


    Zitat


    Möchten Sie H2o Mop X5 – Korallentuch (blau) 2 Stk zu einem Preis von nur €11.95 + €4.95 dazu bestellen?


    Nöö - Danke. 1 Tuch ist dabei und der Preis ist mir zu hoch.. außerdem stehen da schon wieder Zusatzkosten in Höhe von 4,95 Euro.
    Da wir aber das Hauptgerät bestellen wollen, sind die Zusatzgebühren nicht mehr mit zusätzlichen Versandkosten zu begründen.


    Zitat

    Möchten Sie H2o Mop X5 – Großer Gerätekopf zu einem Preis von nur €19.95 + €9.95 dazu bestellen?


    Ist doch dabei ? Wieder 9,95 Euro "für nix" ?


    Zitat

    Möchten Sie Vac X5 - Staubsauger zu einem Preis von nur €29.95 + €9.95 dazu bestellen?


    Nöö.. will ich nicht. Ich wollte nur den Dampfreiniger


    Zitat

    Möchten Sie H2O Mop X5 – Mikrofasertuch (3er-Pack) zu einem Preis von nur €12.95 + €0.00 dazu bestellen?


    Njet - dieses Mal wenigstens keine Zusatzkosten


    Zitat

    Möchten Sie H2o Mop X5 – Fusseltuch zu einem Preis von nur €7.95 + €4.95 dazu bestellen?


    Nein - ist doch dabei


    Zitat


    Möchten Sie Super Clean Kit zu einem Preis von nur €19.95 + €4.95 dazu bestellen?


    Nein - nur eine Zusammenstellung der anderen Tücher


    Ab zur Kasse ....

    Zitat

    Vorkasse, Rechnung, Visa, MasterCard & American Express


    Die Möglichkeit "Nachnahme" gibt es nicht für Deutschland, sondern nur für Österreich


    Zitat

    Rechnungsbetrag: 119.90 EUR


    Zahlungshinweise:

    Zitat

    Wählen Sie Kreditkarte und sparen Sie 4,95 EUR Vorkassegebühr!


    Wenn wir übrigens nur alle angebotenen Tücher dazu gewählt hätten (die ja sowieso schon dabei sind), dann hätte der Rechnungbetrag anders ausgesehen

    Zitat

    Rechnungsbetrag: 187.55 EUR


    Das sind dann rund 80 Euro für ein paar Bezüge


    Nachdem wir uns jetzt schon mit der Internetseite beschäftigen, schauen wir uns doch einmal die AGB an

    Zitat

    Sie können Ihre Vertragserklärung bei Bestellungen über das Internet innerhalb von 14 Tagen und bei Bestellungen über das Telefon innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.


    Schön. Nur für Telefonbestellung gibt es also die 1 Monats-Möglichkeit.


    Übrigens werden hier jetzt auch endlich die seltsamen Zusatzgebühren ersichtlich. Die eigentliche Firma, mit der der Vertrag geschlossen wird, sitzt nämlich in Schweden.
    In Deutschland gibt es nur einen Support und ein "Postfachunternehmen" über den Schreiben abgewickelt werden.


    Zusätzlich erklärt das auch die (heutzutage) ziemlich lange Lieferzeit von 5 Werktagen.



    FAZIT
    Kauf per TV-Shopping erscheint zwar auf den ersten Blick als "günstig", jedoch muss man auch immer die kleinen Einblendungen beachten, damit man nicht plötzlich durch eine sehr hohe Rechnung überrascht wird.
    Mehr als 30% Aufschlag für Zusatzkosten sind wirklich ziemlich heftig.


    Auch beim Internetkauf muss man "erst nachdenken, dann klicken"... damit man nicht da noch einmal bestellt, was man bereits beim Komplettpaket mitbestellt hatte.
    Der Internetshop des Anbieters erfüllt alle gestzlichen Auflagen: Er ist ausreichend verschlüsselt und bietet auch einen Warenkorb, aus dem man jedes gewählte Produkt wieder einzeln entfernen kann.


    Wir weisen darauf hin, dass es sich nicht um einen "Abzocker" handelt.
    Jeder Käufer hat die Möglichkeit, in die entsprechenden Bedingungen Einblick zu nehmen und selbst zu entscheiden, was er wirklich haben will. Für diese Entscheidung ist er ganz allein verantwortlich


    Empfehlung:
    Wenn ein TV-Angebot gefällt, einfach mal die Internetseite des Anbieters anschauen. In diesem Beispiel konnte man z.B. durch Kreditkartenzahlung 4,95 Euro sparen.


    Wenn man dann ganz genau weiß, was dabei ist und was es kostet, kann man einfach mal in einen Laden gehen und nachschauen, was dort so ein Gerät kosten würde.
    Sehr oft wird exakt das gleiche Gerät auch dort verkauft ... zu günstigeren Preisen und ohne lange Lieferzeiten.



    ÜBRIGENS:
    Dieser Artikel wird unter der gleichen Bezeichnung auch woanders angeboten.. und zwar bedeutend günstiger
    99,00 Versand kostenlos (Yatego, Erlebnisladen)
    99,99 Versand kostenlos (Bader)


    und ganz bemerkenswert..
    der gleiche Anbieter bietet es auch bei eBay an.. für 99,95 EUR + 6,90 - Standardversand aus dem Ausland.
    Fast 25 Euro billiger als im TV-Shopping. Als Bezahlmöglichkeit gibt es nur PayPal.


    Etwas länger überlegen und suchen macht sich also in Euro und Cents bezahlt ;)





    bearbeitetes Bildschirmfoto des TV-Shopping-Angebotes